網路時代變動快速，民意需求也日漸擴增，兩年來，小英主席與網友的溝通管道，主要是「小英的故事」部落格。這個部落格其實是從2008年4月，她要競選第12屆黨主席的時候就開始經營，直到2009年1月才重新改版開站，備受各界愛戴與好評，單日流量及文章點閱數屢創新高，當時短短不到半個月的時間，總瀏覽人數不但吸引超過5萬5千人次瀏覽，「主席小秘書單元」更成為各界矚目及仿傚的焦點。甚至到今天，部落格人氣累積達55萬多人次，不少網友每天更會固定上部落格為小英打氣、加油。 為此，小英主席曾說，那個時候是有人給她的建議，因為有些想法，新聞報導一下子就結束了，或者沒有完整的報導，不容易了解全貌。尤其當時在競選期間最重要的就是要讓投票給你的人能比較全面的了解你，所以那個時候就想是不是設一個部落格，把她的想法放在上面，同時也把那個時候或是以前很多專訪的文章放上去，讓大家有一個集中的管道來了解蔡英文。 不過，因為工作的關係，其實她沒有辦法逐一回答網友問題，不過每一個留言她都有看，因為自己早就把網路的留言連結到她個人常帶在身上的黑莓機，有空就看一下。當然，這樣的即時性、互動性與方便性，大大拉近了她與年輕網友的距離，也更快了解民意動向。 現在，為了更貼近民意 小英主席已於3月初在facebook正式成立了一個「小英粉絲專頁」http://www.facebook.com/tsaiingwen 網友不僅能更快、更即時獲知民進黨的動態資訊，甚至能就多元議題提出個人看法，得到更密切的回應。 歡迎您趕緊加入，與小英做好朋友！
【 2010/04/09 13:18:58民進黨電子報】